Lo staff di EZweb, contestualmente alla sottoscrizione di una licenza da parte dei propri clienti, offre i seguenti servizi inclusi e su richiesta:

Servizi inclusi nei pacchetti EZweb

• Scelta del template grafico preformattato: EZweb mette a disposizione di tutti i clienti, senza diritto di Royalty, una serie di template che possono essere associati al proprio account senza costi aggiuntivi;
• Installazione del Pannello di Amministrazione su server Neamedia: l'acquisto di una licenza d'uso EZweb consente l'attivazione e l'accesso autenticato al Pannello di Amministrazione dei contenuti, tramite il quale è possibile iniziare a configurare ed aggiornare il proprio sito web;
• Attivazione della licenza d'uso EZweb su server Neamedia: la licenza d'uso dà diritto a tutti i clienti di utilizzare per un anno, a partire dalla data di sottosrcizione del prodotto, tutte le funzionalità del Pannello e dei moduli e servizi ad esso associati;
• Attivazione del servizio di Hosting su server Neamedia: il sistema EZweb è centralizzato e gira unicamente su server EZweb;
• Assistenza tecnica alle funzionalità del Pannello di Amministrazione: il Pannello di amministrazione è in continua evoluzione. Tutte le funzionalità sono monitorate per offrire ai clienti un servizio sempre efficiente e altamente professionale;
• Aggiornamento del software e risoluzione dei bugs: monitoraggio continuo e risoluzione dei bug e dei problemi segnalati dai clienti sono alla base del rapporto professionale tra EZweb ed i suoi utenti;
• Aggiornamento del manuale d'uso alle funzionalità del CMS: l'area dedicata alla manualistica d'uso del Pannello di Amministrazione e dell'Editor di contenuti è oggetto di aggiornamenti periodici di pari passo con l'evoluzione dei Moduli e Servizi EZweb.

Servizi su richiesta per i clienti

• Realizzazione e montaggio del template grafico personalizzato
• Registrazione / Trasferimento / Mantenimento domini
• Servizio di posta elettronica Pop3
• Servizio di aggiornamento contenuti dei sito